¡Cada producto vendido por ACEA lleva incluida una garantía por escrito!
1.- ¿Dónde debo instalar un invernadero?
Un invernadero deber ser instalado donde existan los servicios de agua, energía eléctrica, comunicaciones telefónicas, carreteras y mano de obra disponible.
2.- ¿Quiero producir flores u hortalizas, ¿Por qué me conviene poner un invernadero?
Al producir flores u hortalizas dentro de un invernadero voy a obtener mejor calidad y cantidad de producto de tal manera que puedo garantizar un abasto constante al mercado y no solamente ser un proveedor temporal, ya que puedo producir todo el año.
3.- ¿Me encuentro en un clima templado a frío, ¿Qué modelo de invernadero debo tener?
El invernadero debe de tener las características de poder cerrar herméticamente y además en el día ventilarse perfectamente, para eso nuestra empresa cuenta con los invernaderos Batisierra, Baticenital, Stargrow que le puede servir para solucionar el problema.
4.- ¿Soy un productor pequeño y no cuento con mucho dinero ¿Qué invernadero me recomienda?
Dependiendo de la zona en donde se encuentre se tiene que estudiar la climatología, temperatura máxima extrema, temperatura mínima extrema y velocidad de viento, también debemos de tomar en cuenta la altura sobre el nivel del mar donde se encuentra el predio.
Ejemplo: si me encuentro ente los 1800 a 2000 metros sobre el nivel del mar con una temperatura mínima extrema de -3ºC y la temperatura máxima es de 22ºC y el predio es de una hectárea se puede instalar un invernadero Batitunel. Le recomendamos llenar nuestro formulario para darnos mayor información y poder sugerirle mejor.
5.- ¿Yo soy un político y funcionario estatal y me interesa apoyar a productores ¿Qué tipo de proyecto es el que su empresa recomendaría?
Para poder apoyar con recurso gubernamentales a los productores lo primero que hay que tomar en cuenta es el tamaño de organización a la que se va a apoyar y ver si en la comunidad es redituable poner un invernadero traspatio para las amas de casa o hacer una inversión mayor para generar fuentes de trabajo locales, para eso la superficie mínima que se debe poner es de 3 hectáreas. En esta explotación se pude dar trabajo a 30 personas, un técnico y personal administrativo, además podríamos pensar en acudir a mercados mas constantes e inclusive exportar.
¡Cada producto vendido por ACEA lleva incluida una garantía por escrito!
Polietilenos
* Los polietilenos están garantizados por un periodo de dos años, exclusivamente en casos de degradación prematura provocadas por rayos UV, esta garantía no aplica si a la cubierta de polietileno se le aplicó, cal, pintura o algún producto químico.
* La garantía no es válida contra daños mecánicos (viento, rasgaduras ocasionadas por cortaduras, fuego, etc.)
* Si el polietileno se degrada entre los 6 y los 12 meses se realizara un 35% de descuento en la compra del nuevo material.
*Si el polietileno se degrada entre los 12 y 18 meses se realizara un 20% de descuento en la compra del nuevo material.
* Si el polietileno se degrada antes de los 16 y los 20 meses se realizaran un 5% de descuento en la compra del nuevo material.
* Los costos de instalación de los polietilenos los tendrá que absorber el usuario.
Mallas
* En las mallas de cualquier tipo (sombras y/o anti-insectos) la garantía es por un periodo de 4 años contra degradación provocada por rayos ultravioleta.
* La garantía no es válida contra daños mecánicos (viento, rasgaduras ocasionadas por cortaduras, fuego, etc.)
* Esta garantía no aplica si a la cubierta de polietileno se le aplicó, cal, pintura o algún producto químico.
Estructuras
* Las estructuras están garantizadas para su buen funcionamiento por un periodo de un año contra efectos de fabricación y/o montaje en el campo.
* Si la dirección del montaje no es realizado por ACEA no tiene garantía.
* La garantía únicamente se hará efectiva en especie, es decir la reposición o cambio de materiales, según aplique en ningún caso se puede devolver dinero en efectivo o cheque.
* La garantía es válida a partir de la fecha de entrega (invernaderos o productos).
* La garantía no es válida cuando el problema es imputable al cliente (mal manejo o modificaciones al diseño del invernadero.)
* Cualquier reclamación o solicitud de garantía tendrá que realizarse a no más de 72hrs de que se presento el problema o daño, objeto de la reclamación.